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WOW24-7 startet Automation and AI Department Zur Schließung der Lücke zwischen KI-Versprechen und CX-Realität Neue Abteilung vereint agentische KI-Orchestrierung, Human-in-the-Loop-Supervision, AI Managed Services und fortschrittliche CX-Analytik unter einem operativen Dach – und positioniert den G2 Leader als Partner für Unternehmen, ...

WOW24-7 – ein führendes Outsourcing-Unternehmen für Customer Experience und Customer Support Fast die Hälfte kämpfen mit der Umsetzung. Umfrage unter Führungskräften im Customer Support & Operations deckt kritische Lücke zwischen KI-Ambitionen und Umsetzung auf, während Budgetbeschränkungen zwei Drittel der Organisationen ...