Social Media Marketing

Wie Azubis von heute ticken und Unternehmen sie halten können Ohne Handy geht gar nichts Wenn im Sommer das neue Ausbildungsjahr (https://www.ihk.de/osnabrueck/) startet, prallen in vielen Betrieben Welten aufeinander: gestandene Ausbilderinnen und Ausbilder aus der Generation X treffen auf Auszubildende ...

Wie Vertrauen den Vertrieb revolutioniert Kaufsignale sind oft leise Empathie gilt heute als einer der wirksamsten Hebel im Verkauf – und das nicht ohne Grund. Studien zeigen, dass Vertriebsmitarbeiter, die empathisch agieren, signifikant häufiger Abschlüsse erzielen. Vertrauen wird dabei zur ...

Warum wir trotzdem miteinander reden sollten Ob in der Politik, am Gartenzaun oder im Großraumbüro – Konflikte gehören zum Alltag. Die Debatte über Heizungsverbote, Tempolimits oder Bildungsgerechtigkeit zeigt, der Ton wird rauer, die Bereitschaft zum Dialog sinkt. Doch statt sich ...

zwischen Bühne und Büro AdobeStock_103250828 In einer Arbeitswelt, die von Tempo, Wandel und Unsicherheit geprägt ist, rückt ein Aspekt immer stärker in den Fokus: die glaubwürdige Kommunikation. Kunden wie Kollegen verlangen keine perfekten Antworten, sondern echtes Interesse, klare Worte und ...

Warum der wahre Wandel nicht in Frameworks beginnt, sondern in unserer Mentalität – und was Spiral Dynamics damit zu tun hat Vortrag von Andreas Becker – Evolution der Agilität Viele Unternehmen führen agile Methoden ein – und stehen dennoch auf ...

Vortrag über Demokratie, Politik, den Bundestag und Hintergründe von Lobbyismus (Bildquelle: Hardy Grüttner) Die Ereignisse in den USA überschlagen sich. Ein chaotisches Tempo gibt den Takt vor, die jüngsten Ereignisse in Los Angels mit dem Einsatz des Militärs gegen die ...

Vom Alltag bis zur Weltpolitik Ob beim Elternabend, in der Teambesprechung oder im Gespräch mit dem Nachbarn – manchmal erscheint der andere schlicht schwierig. Dabei stellt sich die Frage: Sind es wirklich immer die anderen, oder fehlt es uns oft ...

Deeskalationsgespräche am Telefon erfolgreich führen AdobeStock_47778309 Ob im Kundenservice, in technischen Hotlines oder im Beschwerdemanagement – eskalierte Gespräche gehören für viele Mitarbeitende zum Alltag. Gerade am Telefon ist die Situation oft besonders angespannt: nonverbale Hinweise wie Körperhaltung oder Mimik fehlen, ...

Vera Hartling rockt internationale Bühne in Wiesbaden und erhält Excellence Award Vera Hartling zieht das Publikum bei Ihrer Rede auf dem International Speaker Slam 2025 in den Bann (Bildquelle: Timo Dietz) Hürth, 18.05.2025 – Coach und Trainerin Vera Hartling aus ...

Vielfalt feiern! Wenn beim Eurovision Song Contest jedes Jahr unterschiedlichste Nationen, Kulturen und Persönlichkeiten aufeinandertreffen, entsteht eine Bühne, auf der Vielfalt nicht nur sichtbar, sondern gefeiert wird. Uns vor dem Fernseher fordert das vor allem eines ab: Akzeptanz und Verständnis ...