Unangenehme Gespräche stressfrei führen AdobeStock_224507560 Ob im beruflichen Umfeld, im privaten Kreis oder im öffentlichen Diskurs: Unangenehme Gespräche sind unausweichlich. Sie fordern uns emotional, kognitiv und sozial heraus. Doch gerade in schwierigen Momenten entscheidet die Qualität der Kommunikation darüber, ob ...
Read More »Tag Archives: Deeskalation
Feed SubscriptionReputationsschaden: Von der Geschäftsleitung in den Gerichtssaal?
Ruf weg, Job weg – bleibt nur noch die Klage als Ausweg? (Bildquelle: Sandra Dempsey auf Unsplash) Wenn Manager ihren Ruf verlieren, verlieren sie oft ihre Zukunft. Deswegen wehren sich immer mehr Manager juristisch dagegen. Was früher undenkbar war, wurde ...
Read More »Manager-Gesten
teils eingeübt, teils echt, aber immer mit Wirkung AdobeStock_1012488310 Das Internet hat’s möglich gemacht, dass wir jeden und jede ständig auch sehen können. Nicht mehr nur im persönlichen Kontakt, sondern eben auch weltweit. Wir lesen nicht mehr nur Texte, sondern ...
Read More »Von der Richterrolle zur konstruktiven Moderation
Alice Dehner zeigt Führungskräften Wege aus dem destruktiven „Gerichtssaal-Spiel“ auf. Alice Dehner fördert eine lösungsorientierte Moderation von Konflikten im Team. In der modernen Arbeitswelt stehen Führungskräfte oft vor Herausforderungen, die nicht nur ihre Führungsqualitäten, sondern auch ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten auf ...
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