Social Media Marketing

Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Welche Megatrends UKG für 2025 erwartet und wie Unternehmen die Herausforderungen bewältigen können. Stuttgart, 8. April 2025 – Die Welt scheint in Aufruhr – alte Gewissheiten werden fast täglich in Frage gestellt. Das gilt auch ...

Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Welche Megatrends UKG für 2025 erwartet und wie Unternehmen die Herausforderungen bewältigen können. Stuttgart, 8. April 2025 – Die Welt scheint in Aufruhr – alte Gewissheiten werden fast täglich in Frage gestellt. Das gilt auch ...

Heute stehen KundInnen bei Service- oder Supportproblemen immer mehr digitale Optionen (https://www.freshworks.com/theworks/research/generative-ai-customer-support-2024/?source=tw-relatedblog&medium=gen-ai-support-report?source=tw&medium=cx-uphill-battle) zur Verfügung: E-Mail, SMS, soziale Medien, Live-Chats, Chatbots und Self-Service-Portale. Wenn diese nicht ausreichen, gibt es immer noch das bewährte Telefon. In dieser Hinsicht haben sie es heute ...

In Pandemiezeiten finden die Vernetzung und der Austausch von Menschen meist digital statt, selbst größere interaktive Veranstaltungen. Im Rahmen eines Workshops des Autoren und Speakers Herman Scherer wurde dabei im digitalen Raum ein Weltrekord aufgestellt. 314 Menschen stellten sich am ...