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Plattform für KI-basiertes, proaktives Enterprise Service Management schneidet in Forrester Wave™ Report für Enterprise Service Management (ESM) hervorragend ab. Forrester ESM Wave 2025 zeichnet Matrix42 als Strong Performer aus Frankfurt/Main, 17.11.2025 – Matrix42, der führende europäische Anbieter von Servicemanagement-Lösungen, ist ...

KI-basierte Agenten unterstützen proaktives Service Management mit Self Resolution, Ticket-Klassifizierung, Erkennung von Major Incidents und Security Patch Gap Advisory. Santeri Jussila, Chief Product Officer, stellt die neuen Matrix42 AI Agents vor Frankfurt/Main, 6.10.2025 – Matrix42, die European Choice im Service ...

Auf dem Service-Management-Event des Jahres stellt Matrix42 mit den AI Agents ein neues Produkt vor, das eine neue Ära des proaktiven Service Managements einläutet. Spannender Einblick in die Zukunft von ITSM und ESM – vor Ort oder im Livestream. Niilo ...

Mittelständler nutzt die Lösung als zentrale Plattform für Effizienz und Agilität im Service Management. Mehr als 50 Workflows sorgen für Automatisierung und Standards. IT-Servicekatalog und Assetmanagement ermöglichen zukünftig Leistungsverrechnung. SIEGENIA automatisiert Service Management mit Matrix42 Frankfurt/Main, 12.8.2025 – Matrix42, ein ...

Mit Oliver Herzog erhält der Spezialist für Service Management einen neuen Vice President Channel. Gemeinsam mit einer Neuausrichtung des Partnerprogramms demonstriert dieser Schritt den Fokus auf den Channel. Oliver Herzog ist neuer VP Channel bei Matrix42 (Bildquelle: @ Matrix42 GmbH) ...

Mit einem integrierten Angebot adressieren Matrix42 und Raynet die wachsende Nachfrage nach umfassenden, automatisierten IT-Management-Lösungen in regulierten und sicherheitsbewussten Märkten. Ragip Aydin (CEO Raynet) und Niilo Fredrikson (CEO Matrix42) bieten integrierte Lösung Paderborn/Frankfurt(Main), 22.05.2025 – Matrix42, die „European Choice im ...