Trotz Krise: „Kundenservicequalität“ schlägt „günstige Preise“ -Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab. -Ansprüche der Verbraucher auf allen Kanälen weiterhin sehr hoch. -Chatbots: Nutzung steigt – Vertrauen sinkt. -Telefon im Gegensatz zu 2021 wieder meistgenutzter Kontaktkanal. Hier ...
Read More »Tag Archives: Studie
Feed SubscriptionFast jeder fünfte Jugendliche von Cybermobbing betroffen – Corona hat das Problem verschärft
Das zeigt die aktuelle Studie „Cyberlife IV – Cybermobbing bei Schülerinnen und Schülern Berlin, 12. Oktober 2022 Cybermobbing unter Kindern und Jugendlichen ist zum Dauerproblem geworden. 16,7 Prozent der Schülerinnen und Schüler sind davon betroffen. In absoluten Zahlen sind das ...
Read More »FairToner.de in der Branche „Druckerzubehör-Shops“ mit dem Prädikat DEUTSCHLANDS TOP DEAL ausgezeichnet
(Bildquelle: #254720037 © rawpixel – stock.adobe.com) Bei der Studie „Smart Shopper 2022“ hat ServiceValue in Zusammenarbeit mit DEUTSCHLAND-TEST und 205.000 Kundenmeinungen über 1.087 Unternehmen aus 78 Branchen näher untersucht. Bei den Druckerzubehör-Shops ist FairToner.de (https://www.fairtoner.de/) diesbezüglich sogar mit dem Prädikat ...
Read More »Wie geht es den Mitarbeitenden für Konzern Konsolidierung?
Eine Umfrage unter Group Controllern in der Schweiz Wie geht es eigentlich den Mitarbeitenden welche zuständig für die Konzernkonsolidierung sind? Dies zeigt nun eine Umfrage unter Schweizer Konzernen. Nicht nur das Wohlbefinden wurde befragt und analysiert, sondern zudem können Einblicke ...
Read More »Studie: Vorständinnen nutzen LinkedIn umfassender als männliche CEOs
Ranking Top 20 – Topmanagerinnen setzen auf aktiveres Community Management und profitieren von höherem Engagement – Female Board Edition des LinkedIndex von Palmer Hargreaves wertet erstmals Kommunikation von Vorständinnen im HDAX aus – Bewertung der LinkedIn-Kommunikation von 88 Topmanagerinnen anhand ...
Read More »ehrenamtsstudie-brandenburg.de jetzt online
Erste Bestandsaufnahme zur Ehrenamtsförderung in Brandenburg „Bis heute fehlt es an belastbaren Daten, wie das Ehrenamt in Brandenburg gefördert wird – und ob die vorhandenen Maßnahmen wirklich dem Bedarf der engagierten Bürgerschaft entsprechen“, sagt Prof. Joachim Klewes, Leiter der „Ehrenamtsstudie ...
Read More »Zinsen und Inflation: Trendwende am Frankfurter Wohnungsmarkt
Umsätze gehen deutlich zurück – Studie sieht Wohnraum-Bedarf für junge Familien Seit fast 20 Jahren untersucht ImmoConcept regelmäßig den Immobilien- und Wohnungsmarkt in Frankfurt Frankfurt, 21. September 2022 – Zinserhöhungen, Inflation sowie Personalmangel und Lieferengpässe am Bau – gleich mehrere ...
Read More »IBsolution veröffentlicht Studie zur Unternehmenssteuerung
Auf welche Erfolgsfaktoren kommt es bei der Steuerung von Unternehmen an? Dieser Frage geht die Studie „Erfolgreiche Unternehmenssteuerung in einem dynamischen und herausfordernden Marktumfeld“ nach, die IBsolution heute veröffentlicht hat. Basierend auf den Studienergebnissen wird gezeigt, wie Unternehmen ein zukunftsfähiges ...
Read More »Rezession, Widerstandsfähigkeit und Marketingdaten: Was prägt die Roadmap der CMOs?
Neue Studie von Adverity untersucht die größten Herausforderungen im datenbasierten Marketing Für CMOs ist die steigende Menge an Daten eine der größten Herausforderungen. (Bild: Adverity) Die wichtigsten Ergebnisse: – 33 Prozent der CMOs geben an, dass die zunehmende Anzahl von ...
Read More »Frauen brennen für ihren Beruf – trotz schlechterer Arbeitsbedingungen
Randstad Studie zu Wünschen bei der Jobwahl Pressegrafik – Faktoren bei der Jobwahl – Männer und Frauen im Vergleich (Randstad) Frauen messen Arbeit einen höheren Stellenwert bei als Männer und suchen häufiger nach beruflicher Erfüllung, obwohl sie dabei mit größeren ...
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